Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Enschede onder nummer 08096429 en worden op verzoek toegezonden.
Artikel 1: Algemeen
1. In deze voorwaarden wordt ReKo Video, gevestigd te Enschede aan de Renbaanstraat 30, 7523 ZX, aangeduid als ReKo Video.
2. Op alle aanbiedingen en transacties van ReKo Video zijn de navolgende leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op website van ReKo Video op het internet. Op verzoek zendt ReKo Video u een schriftelijk exemplaar.
3. Naast deze algemene voorwaarden kan ReKo Video aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.
4. De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijden boven die van de koper ongeacht of de voorwaarden van de koper in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van ReKo Video.
5. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke redenen dan ook niet rechtsgeldig of van toepassing zijn, blijven de overige voorwaarden van kracht.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst
1. De koopovereenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van ReKo Video op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van uw bestelling mondeling, via een schriftelijke orderbevestiging, via email of via bestelling op de website.
2. ReKo Video heeft het recht om zonder opgave van redenen opdrachten of bestellingen niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
Artikel 3: Offertes
1. De prijsvermeldingen van ReKo Video zijn geen offerte.
2. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen tenzij anders is aangegeven.
3. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is aangegeven.
Artikel 4: Aanbiedingen
1. Alle op de website van ReKo Video vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan.
2. ReKo Video behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren in de aanbiedingen.
Artikel 5: Prijzen
1. Alle prijzen op de website van ReKo Video zijn, tenzij anders vermeld, inclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege.
2. Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld in de prijslijsten van ReKo Video, onder voorbehoud van type- of drukfouten. ReKo Video heeft het recht, voor levering de koper te informeren als dit het geval is.
3. De producten van ReKo Video worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling.
4. Het werk omvat alleen datgene dat tussen de partijen schriftelijk is overeengekomen. Meer- of minderwerk voor of tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, mondeling of schriftelijk opgedragen, komt voor verrekening in aanmerking.
5. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, mondeling of schriftelijk door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kan worden berekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht. Aangebrachte wijzigingen kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd wordt overschreden.
Artikel 6: Afbeeldingen
1. Foto`s en tekeningen kunnen afwijken van het geleverde product ten gevolge van bijvoorbeeld gewijzigde verpakkingen door fabrikant en dergelijke.
Artikel 7: Betaling
1. Hoofdregel is dat de levering plaatsvindt, nadat de betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden à contant, onder rembours of via overboeking vooraf op één van onze rekeningen. Levering op factuur is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk tussen beide partijen nader overeengekomen wordt.
2. De factuur die ReKo Video zendt, dient betaald te worden binnen veertien dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De op de bank/giro-afschriften van ReKo Video aangegeven valutadatum is bepalend en wordt derhalve als betalingsdag aangemerkt.
3. Indien de koper de factuur niet op de vervaldag heeft voldaan, is er zonder voorafgaande ingebrekestelling rente aan ReKo Video verschuldigd van 5% over het openstaande bedrag per maand, waarbij een ingegane maand voor een gehele wordt gerekend.
4. Als binnen 28 dagen na factuurdatum de betaling nog niet is ontvangen is ReKo Video gerechtigd de zaak ter incasso uit handen te geven. Zodra ReKo Video hiertoe is overgegaan is hij gerechtigd bij de koper de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15 % van de hoofdsom met een minimum van Euro 50,00.
5. In de behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling.
Artikel 8: Annulering
1. Bestellingen kunnen binnen 7 dagen - na het plaatsen van de bestelling - zonder opgaaf van redenen geannuleerd worden; dit geldt ook indien ReKo Video aangeeft dat de levertijd langer dan 30 dagen bedraagt. De koper kan binnen 7 dagen na ontvangst een product zonder opgave van rede retourneren, mits ongebruikt en in originele en onbeschadigde verpakking (de z.g. ‘afkoelingsperiode). De portkosten zijn wel voor rekening van de koper, ReKo Video kan administratiekosten in rekening brengen. De afkoelingsperiode geldt niet voor produkten die speciaal voor de koper besteld zijn.
2. Als u de bestelling annuleert na de periode van 7 dagen, zijn wij genoodzaakt om 15% van het bedrag van de bestelling in rekening te brengen als vergoeding voor de door ons gemaakte kosten, met een minimum van Euro 7,50.
Artikel 9: Verzending
1. De producten reizen voor risico van ReKo Video. De koper draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
2. De wijze van transport worden door ReKo Video bepaald.
3. Eventuele wensen van de koper aangaande de vorm van transport worden slechts uitgevoerd als de koper zich bereid verklaart de extra kosten, die zijn wensen met zich meebrengen, voor zijn rekening wenst te nemen.
4. Indien TPG post (of een andere vervoerder) op haar site Track & Trace of andere site aangeeft dat het pakket afgeleverd is, houdt de verantwoordelijkheid van ReKo Video op.
5. De koper is verplicht bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij niet kunnen afleveren worden de producten door TPG post (of andere vervoerder) opgeslagen.
6. In geval de koper de producten geweigerd heeft of ze binnen 3 weken niet heeft afgehaald van de door TPG post (of andere vervoerder) op te geven opslagplaats, heeft ReKo Video het recht u een factuur te sturen van de door ReKo Video gemaakte kosten. Hieronder vallen onder andere de transportkosten, administratiekosten alsmede waardevermindering. Deze kosten bedragen 10% van het faktuurbedrag met een minimum van € 20,00.
Artikel 10: Levering
1. Bij betaling à contant, op factuur, middels ontvangst van de koopsom op onze rekening dan wel onder rembours, vindt levering plaats middels verzending van uw bestelling binnen vijf werkdagen. Mocht de levertijd de vijf werkdagen overschrijden dan krijgt de koper hierover bericht met een opgave van de reden van vertraging.
2. De opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.
3. Volgens de wet ‘Kopen op afstand’ bedraagt de maximale levertijd 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is stellen we de koper tijdig op de hoogte. De koper heeft de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
4. ReKo Video is gerechtigd om de leveren in gedeeltes, welke afzonderlijk gefactureerd kunnen worden.
Artikel 11: Garantie en reclames
1. ReKo Video staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde producten, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
2. ReKo Video hanteert de door de producent/leverancier gehanteerde garantietermijn voor de geleverde producten.
3. De koper dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende producten te voorzien van een duidelijke klachtomschrijving, en dient ze op eigen kosten in de originele verpakking te retourneren naar ReKo Video. Indien na controle blijkt dat er inderdaad sprake is van defecten, zal ReKo Video deze gebreken op haar kosten verhelpen of een nieuw produkt toezenden; de daaruit voortvloeiende verzendkosten zijn voor rekening van ReKo Video.
4. De koper kan geen beroep doen op de garantiebepalingen:
A: indien de koper de producten heeft verwaarloosd.
B: indien de koper wijzigingen aan de producten heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen, waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens ReKo Video zijn verricht.
C: bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen.
D: indien het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
E: indien het produkt wordt gebruikt met onderschikte of verkeerde accessoires.
F: indien de koper de producten op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.
5. Indien en voorzover de reclame door ReKo Video of haar leverancier gegrond wordt geacht, is ReKo Video alleen verplicht het (de) gebrek(en) te herstellen zonder dat de afnemer daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.
6. Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van ReKo Video.
7. Nakomen van haar garantieverplichtingen door ReKo Video, geldt als enige en algehele schadevergoeding. De koper heeft nimmer recht op een financiële compensatie tenzij dit anders schriftelijk overeen is gekomen. Tot verdere verplichtingen dan haar garantieverplichtingen is ReKo Video niet gehouden, noch is de afnemer gerechtigd tot een vordering tot ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud
1. De eigendom van geleverde producten door ReKo Video wordt uitdrukkelijk voorbehouden totdat de volledige koopsom is voldaan.
2. De koper is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten, zolang het eigendom niet op de koper is overgegaan, met de nodige zorgvuldigheid te bewaren. Bij beslag, surcéance van betaling of faillissement dient de koper de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator onmiddellijk te wijzen op het eigendomsrechts van ReKo Video.
Artikel 13: Aansprakelijkheids-beperking
1. ReKo Video aanvaardt geen enkele verantwoording voor schade aan andere apparatuur van koper of van derden welke veroorzaakt wordt door een defect aan een geleverd onderdeel of systeem.
2. ReKo Video is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten die is ontstaan door verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, verkeerd gebruik of gebruik buiten de specificaties.
3. Voor schade veroorzaakt door geleverde software, verlies van data als vastgelegd op magnetische informatiedragers, door het gebruik van een aan het telefoonnet gekoppeld modem, waaronder begrepen het verlies van gegevens, ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens, verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven openstaan van telefoonlijnen kan ReKo Video nimmer aansprakelijk gesteld worden.
4. Indien ReKo Video, om welke redenen dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden, zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde betreffende de gebrekkige producten waardoor de schade is veroorzaakt. Bij levering in gedeelten (deelleveringen) is ReKo Video tot ten hoogste het betreffende gedeelte van het factuurbedrag gehouden de schade te vergoeden.
Artikel 14: Overmacht
1. Indien ReKo Video door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens koper kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
2. Indien de overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachts-situatie dit rechtvaardigt.
3. In geval van overmacht heeft koper geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als ReKo Video als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
4. ReKo Video zal koper zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen, dit ontslaat de koper niet van zijn verplichting reeds geleverde goederen te betalen.
Artikel 15: Ontbinding
1. Indien de koper zijn verplichtingen jegens ReKo Video niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surséance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, ondercuratelestelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, producten of een deel daarvan verliest, is koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die ReKo Video te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
2. In gevallen onder 1 genoemd, heeft ReKo Video het recht, zonder enige ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
3. ReKo Video is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde producten terug te nemen.
4. In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst ReKo Video schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
5. De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met nakoming van zijn verplichtingen.
6. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaan making van reeds door ReKo Video verrichte prestaties, en heeft ReKo Video onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
7. Geringe afwijkingen in de kwaliteit van de producten of afwijkingen van foto`s en tekeningen van het geleverde product ten gevolge van bijvoorbeeld gewijzigde verpakkingen door fabricant en dergelijke kunnen geen grond opleveren voor reclames noch ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 16 : Toeleveranciers
1. Alle bedingen, bepalingen en/of overeenkomsten van een toeleverancier met betrekking tot producten die het onderwerp zijn van een overeenkomst tussen koper en verkoper, zijn onverkort op deze overeenkomst van toepassing.
2. De koper verkrijgt een recht op de producten van een toeleverancier volgens de licentie- en algemene voorwaarden van de toeleverancier waardoor het in deze voorwaarden dienaangaande bepaalde terzijde wordt gesteld.
Artikel 17 : Arbitrage
1. Voor rechtszaken is het Nederlandse recht van toepassing. Bij onoplosbare geschillen tussen koper en ReKo Video zal de uitspraak van de Nederlandse rechter bindend zijn.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Enschede onder nummer 08096429 en worden op verzoek toegezonden.